ვებ-გვერდის მართვის/მუშაო

iHerb, LLC

ევროკავშირი/შვეიცარია-აშშ Privacy Shield: მომხმარებლის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2018 წ. 21 მაისი

iHerb, LLC. („iHerb“) პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებულ ინტერესებს. iHerb მონაწილეობს ევროკავშირი-აშშ-ის და შვეიცარია-აშშ-ის აშშ-ის კომერციის დეპარტამენტის მიერ გაცემული Privacy Shield-ის ჩარჩოები (ერთობლივად „Privacy Shield“). iHerb იღებს ვალდებულებას დაიცვას Privacy Shield-ის პრინციპები იმ მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით, რომლებსაც კომპანია იღებს ევროკავშირიდან და შვეიცარიიდან Privacy Shield-ზე დაყრდნობით. ეს პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ ახორციელებს iHerb Privacy Shield-ის პრინციპებს მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემებისთვის.

ამ პოლიტიკის შესაბამისად:

„მომხმარებელი“ ნიშნავს ნებისმიერ ფიზიკურ პირს, რომელიც იმყოფება ევროკავშირში ან შვეიცარიაში, მაგრამ არ მოიცავს ნებისმიერ პირს, რომელიც მოქმედებს როგორც თანამშრომელი.

„კონტროლერი“ ნიშნავს პირს ან ორგანიზაციას, რომელიც მარტო ან სხვებთან ერთად განსაზღვრავს პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს.

„თანამშრომელი“ ნიშნავს iHerb-ის ან მისი ევროკავშირში ან შვეიცარიაში არსებული ნებისმიერი აფილირებული კომპანიის ნებისმიერ მოქმედ, ყოფილ ან პოტენციურ თანამშრომელს, კონტრაქტორს, სტაჟიორს ან დროებით თანამშრომელს, ან ნებისმიერ დაკავშირებულ პირს, რომლის პერსონალურ მონაცემებსაც iHerb ამუშავებს შრომით ურთიერთობასთან დაკავშირებით და რომელიც იმყოფება ევროკავშირში ან შვეიცარიაში.

"ევროკავშირი" ნიშნავს ევროკავშირს, ასევე ისლანდიას, ლიხტენშტაინსა და ნორვეგიას.

„პერსონალური მონაცემები“ ნიშნავს ნებისმიერ ინფორმაციას, მათ შორის მგრძნობიარე მონაცემებს, რომელიც (i) ეხება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს, (ii) მიღებულია iHerb-ის მიერ აშშ-ში ევროკავშირიდან ან შვეიცარიიდან და (iii) ჩაწერილია ნებისმიერი ფორმით.

„Privacy Shield-ის პრინციპები“ ნიშნავს ევროკავშირი-აშშ-ის და შვეიცარია-აშშ-ის პრინციპებსა და დამატებით პრინციპებს. Privacy Shield-ის ჩარჩოები.

„დამამუშავებელი“ ნიშნავს ნებისმიერ ფიზიკურ ან იურიდიულ პირს, საჯარო ხელისუფლებას, სააგენტოს ან სხვა ორგანოს, რომელიც ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს კონტროლიორის სახელით.

“სენსიტიური მონაცემები” ნიშნავს პირად მონაცემებს, რომლებიც განსაზღვრავს სამედიცინო ან ჯანმრთელობის მდგომარეობას, რასობრივ ან ეთნიკურ წარმოშობას, პოლიტიკურ შეხედულებებს, რელიგიურ ან ფილოსოფიურ მრწამსს, პროფესიული კავშირის წევრობას (მათ შორის პროფკავშირებთან დაკავშირებულ შეხედულებებს ან საქმიანობას), სქესობრივ ცხოვრებას (მათ შორის პირად სექსუალობას), ინფორმაციას სოციალური დაცვის ღონისძიებების შესახებ, ნებისმიერი დანაშაულის ჩადენის ან სავარაუდო ჩადენის, ნებისმიერ სამართალწარმოებას ინდივიდის მიერ ჩადენილი ან სავარაუდოდ ჩადენილი დანაშაულისათვის ან ასეთი სამართალწარმოების დასრულებას, ან სასამართლოს განაჩენს ასეთ სამართალწარმოებაში (მათ შორის ადმინისტრაციულ სამართალწარმოებასა და სისხლისსამართლებრივ სანქციებს).

iHerb-ის Privacy Shield სერტიფიკაცია, Privacy Shield-ის შესახებ დამატებით ინფორმაციასთან ერთად, ხელმისაწვდომია აქ https://www.privacyshield.gov iHerb-ის მიერ მისი ვებგვერდის მეშვეობით შეგროვებული მომხმარებელთა პირადი მონაცემების დამუშავების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, ეწვიოთ iHerb-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას მისამართზე https://www.iherb.com/info/privacy.

პირადი მონაცემების ტიპები, რომლებსაც iHerb აგროვებს

iHerb-ი მომხმარებლების შესახებ პერსონალურ მონაცემებს სხვადასხვა გზით მოიპოვებს. მაგალითად, iHerb-ი პერსონალურ მონაცემებს უშუალოდ მომხმარებლებისგან აგროვებს, როდესაც ისინი iHerb-ის ვებგვერდსა და მობილურ აპლიკაციებს (ერთობლივად „სერვისები“) იყენებენ. კომპანიამ შესაძლოა გამოიყენოს ეს ინფორმაცია იმ მიზნებისთვის, რომლებიც მითითებულია iHerb-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მისამართზე: https://www.iherb.com/info/privacy.

პერსონალური მონაცემების ტიპები, რომლებსაც iHerb-ი უშუალოდ მომხმარებლებისგან აგროვებს, მოიცავს:

• საკონტაქტო ინფორმაციას (როგორიცაა სახელი, ელფოსტის მისამართი, მიწოდებისა და გადახდის მისამართი და ტელეფონის ნომერი);
• შესვლის მონაცემები სერვისებზე ანგარიშის შესაქმნელად (როგორიცაა ელ-ფოსტის მისამართი და პაროლი);
• სოციალური მედიის საჯარო პროფილებში მოცემულ ინფორმაციას, იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებლები გადაწყვეტენ, შექმნან ანგარიში სერვისებზე თავიანთი სოციალური მედიის ანგარიშების გამოყენებით;
• ინფორმაცია, რომლის წარდგენასაც მომხმარებლები ირჩევენ თავიანთ პერსონალიზებულ საჯარო პროფილში „ჩემი გვერდი“, მათ შორის ვებმისამართის სახელს, მომხმარებლის სახელს, ფოტოსურათს, სოციალური მედიის ანგარიშების ბმულებს და ნებისმიერ სხვა ინფორმაციას, რომლის წარდგენასაც ისინი ირჩევენ „ჩემი გვერდის“ „გვერდის აღწერის“ სექციაში;
• მომხმარებლის მიერ შექმნილ კონტენტს, რომელიც დაკავშირებულია პროდუქტის მიმოხილვებთან, კომენტარებთან, კითხვებსა და პასუხებთან;
• გადახდის ინფორმაციას, როგორიცაა სახელი, გადახდის მისამართი, ანგარიშის ნომერი და გადახდის ბარათის დეტალები (მათ შორის ბარათის ნომერი, ვადის გასვლის თარიღი და უსაფრთხოების კოდი) iHerb-ის მიერ დამუშავებული გადახდებისთვის;
• საბანკო ანგარიშსა და საგადასახადო ინფორმაციას, რომელიც დაკავშირებულია კომპანიის ნებისმიერ პროგრამასთან, რომელმაც შესაძლოა შესთავაზოს მომხმარებელს თანხის გადახდა (მაგალითად, საჩუქრების პროგრამა);
• შეკვეთების ისტორია, მათ შორის ინფორმაცია სერვისებში შეძენილ ან ნანახ პროდუქტებზე;
• დეტალები, რომლებსაც მომხმარებლები აწვდიან კონკურსების, გათამაშებებისა და გამოკითხვების მეშვეობით;
• სოციალური მედიის ინფორმაციას, როგორიცაა სოციალური მედიის მომხმარებლის სახელები, კონტენტი და სხვა მონაცემები, რომლებიც iHerb-ს გადაეცემა მესამე მხარის ფუნქციების მეშვეობით, რომლებსაც მომხმარებლები სერვისებზე იყენებენ (როგორიცაა სოციალური მედიის სერვისების, მაგალითად Facebook-ის, Google-ის, Instagram-ის, LinkedIn-ის, Pinterest-ის, Twitter-ისა და YouTube-ის მიერ შემოთავაზებული აპები, ინსტრუმენტები, გადახდის სერვისები, ვიჯეტები და პლაგინები), ან რომლებიც გამოქვეყნებულია სოციალური მედიის გვერდებზე (როგორიცაა სოციალური მედიის გვერდები ან სხვა გვერდები);
• სხვა პერსონალური ინფორმაცია, რომელიც მოცემულია მომხმარებლების მიერ სერვისებზე წარდგენილ კონტენტში, მაგალითად, ფუნქციის „დაგვიკავშირდით“ ან მომხმარებელთა მხარდაჭერის სხვა ხელსაწყოების მეშვეობით;
• ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ წარადგენთ iHerb-ში კარიერულ შესაძლებლობასთან დაკავშირებით, როგორიცაა საკონტაქტო მონაცემები, თქვენს რეზიუმესა და სამოტივაციო წერილში მოცემული ინფორმაცია და დეტალები თქვენი ამჟამინდელი დასაქმების შესახებ;
• ქვეყნის/რეგიონისა და ენის პარამეტრები მობილური მოწყობილობის პარამეტრებისა და/ან IP მისამართის საფუძველზე; და
• ვებ-მისამართები, IP მისამართები, მოწყობილობები, ოპერატიული სისტემები და ბრაუზერები.

გარდა ამისა, iHerb იღებს პერსონალურ მონაცემებს, როგორიცაა საკონტაქტო ინფორმაცია და მისი ვენდორების (მაგალითად, გადახდის პროცესორები და გადამზიდავები) წარმომადგენლების ფინანსური ანგარიში. iHerb იყენებს ამ ინფორმაციას ამ მხარეებთან ურთიერთობის სამართავად, გადახდების დასამუშავებლად და iHerb-ის სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესასრულებლად.

iHerb-მა ასევე შეიძლება მიიღოს და გამოიყენოს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები სხვა გზებით, რის შესახებაც iHerb აწვდის კონკრეტულ შეტყობინებას შეგროვების დროს.

iHerb-ის კონფიდენციალურობის პრაქტიკა მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით შეესაბამება Privacy Shield-ის პრინციპებს: შეტყობინება; არჩევანი; პასუხისმგებლობა შემდგომ გადაცემაზე; უსაფრთხოება; მონაცემთა მთლიანობა და მიზნობრივი შეზღუდვა; წვდომა; და სამართლებრივი დაცვის საშუალებები, აღსრულება და პასუხისმგებლობა.

შეტყობინება

iHerb ამ პოლიტიკასა და კომპანიის კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში, რომელიც ხელმისაწვდომია მისამართზე https://www.iherb.com/info/privacy, აწვდის ინფორმაციას მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დამუშავების პრაქტიკის შესახებ, მათ შორის iHerb-ის მიერ შეგროვებული პერსონალური მონაცემების ტიპების, იმ მესამე მხარეების ტიპების შესახებ, რომლებსაც iHerb გადასცემს პერსონალურ მონაცემებს და ამის მიზნების შესახებ, აგრეთვე იმ უფლებებისა და არჩევანის შესახებ, რომლებიც მომხმარებლებს აქვთ თავიანთი პერსონალური მონაცემების გამოყენებისა და გამჟღავნების შესაზღუდად, და იმის შესახებ, თუ როგორ დაუკავშირდნენ iHerb-ს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებულ პრაქტიკასთან დაკავშირებით.

შესაბამისი ინფორმაცია ასევე შეიძლება მოიძებნოს შეტყობინებებში, რომლებიც ეხება მონაცემთა დამუშავების კონკრეტულ აქტივობებს.

არჩევანი

iHerb ზოგადად სთავაზობს მომხმარებლებს შესაძლებლობას აირჩიონ, შეიძლება თუ არა მათი პერსონალური მონაცემები (i) გადაეცეს მესამე მხარის კონტროლიორებს ან (ii) გამოყენებულ იქნას იმ მიზნით, რომელიც არსებითად განსხვავდება იმ მიზნებისგან, რისთვისაც თავდაპირველად იქნა შეგროვებული ინფორმაცია ან შემდგომში იქნა ნებადართული შესაბამისი მომხმარებელისგან. Privacy Shield-ის პრინციპების მოთხოვნის შესაბამისად, iHerb-ი იღებს აქტიურ თანხმობას (opt-in) მგრძნობიარე მონაცემების გარკვეული გამოყენებისა და გამჟღავნებისთვის. მომხმარებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ iHerb-ს ქვემოთ მითითებულ მისამართზე კომპანიის მიერ მათი პერსონალური მონაცემების გამოყენების ან გამჟღავნების თაობაზე. თუ iHerb-ი მომხმარებლებს არ შესთავაზებს შესაბამის არჩევანს, კომპანია პერსონალურ მონაცემებს გამოიყენებს მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რომლებიც არსებითად იგივეა, რაც ამ პოლიტიკაშია მითითებული.

iHerb-ი მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს უზიარებს თავის აფილირებულ და შვილობილ კომპანიებს. iHerb-მა შესაძლოა გაამჟღავნოს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები უარის თქმის (opt-out) შესაძლებლობის შეთავაზების გარეშე და შესაძლოა დაევალოს პერსონალური მონაცემების გამჟღავნება, (i) მესამე მხარის დამმუშავებლებისთვის, რომლებიც კომპანიამ დაიქირავა მისი სახელით და მისი მითითებების შესაბამისად მომსახურების გასაწევად, (ii) თუ ამას მოითხოვს კანონი ან სამართლებრივი პროცესი, ან (iii) საჯარო უწყებების კანონიერ მოთხოვნებზე პასუხად, მათ შორის ეროვნული უსაფრთხოების, საზოგადოებრივი ინტერესების ან სამართალდამცავი ორგანოების მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად. iHerb-ი ასევე იტოვებს უფლებას გადასცეს პერსონალური მონაცემები აუდიტის შემთხვევაში, ან თუ კომპანია ყიდის ან გადასცემს თავისი ბიზნესის ან აქტივების მთლიან ან ნაწილობრივ წილს (მათ შორის შერწყმის, შესყიდვის, ერთობლივი საწარმოს, რეორგანიზაციის, დაშლის ან ლიკვიდაციის შემთხვევაში).

ვალდებულება პერსონალური მონაცემების შემდგომი გადაცემებისთვის

ეს პოლიტიკა და iHerb-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა https://www.iherb.com/info/privacy-ზე აღწერს iHerb-ის მიერ მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების გაზიარებას.

გარდა მოქმედი კანონმდებლობით ნებადართული ან მოთხოვნილი შემთხვევებისა, iHerb მომხმარებლებს სთავაზობს შესაძლებლობას, უარი თქვან მათი პერსონალური მონაცემების მესამე მხარის კონტროლერებისთვის გაზიარებაზე. iHerb მესამე მხარის კონტროლერებისგან, რომლებსაც ის გადასცემს მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს, მოითხოვს ხელშეკრულებით დათანხმდნენ, რომ (i) დაამუშავებენ მხოლოდ პერსონალურ მონაცემებს შეზღუდული და კონკრეტული მიზნებისთვის, შესაბამისი მომხმარებლის მიერ გაცემული თანხმობის შესაბამისად, (ii) უზრუნველყოფენ პერსონალური მონაცემების დაცვის იმავე დონეს, რაც მოითხოვება კონფიდენციალურობის დაცვის (Privacy Shield) პრინციპებით, და (iii) შეატყობინებენ iHerb-ს და შეწყვეტენ პერსონალური მონაცემების დამუშავებას (ან მიიღებენ სხვა გონივრულ და შესაბამის გამოსასწორებელ ზომებს), თუ მესამე მხარის კონტროლერი დაადგენს, რომ მას არ შეუძლია შეასრულოს თავისი ვალდებულება პერსონალური მონაცემების დაცვის იმავე დონის უზრუნველყოფის შესახებ, რაც მოითხოვება კონფიდენციალურობის დაცვის პრინციპებით.

მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების მესამე მხარის დამმუშავებლებისთვის გადაცემასთან დაკავშირებით, iHerb (i) თითოეულ შესაბამის დამმუშავებელთან ხელშეკრულებას დებს, (ii) თითოეულ ასეთ დამმუშავებელს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ შეზღუდული და კონკრეტული მიზნებისთვის გადასცემს, (iii) ადგენს, რომ დამმუშავებელი ვალდებულია პერსონალური მონაცემები კონფიდენციალურობის დაცვის არანაკლებ იმავე დონით უზრუნველყოს, რასაც „Privacy Shield“-ის პრინციპები მოითხოვს, (iv) დგამს გონივრულ და შესაბამის ნაბიჯებს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ დამმუშავებელმა პერსონალური მონაცემები ეფექტიანად დაამუშაოს Privacy Shield-ის პრინციპებით გათვალისწინებული iHerb-ის ვალდებულებების შესაბამისად, (v) მოსთხოვოს დამმუშავებელს iHerb-ის ინფორმირება, თუ დამმუშავებელი დაადგენს, რომ მას აღარ შეუძლია შეასრულოს თავისი ვალდებულება და უზრუნველყოს დაცვის ისეთივე დონე, როგორსაც Privacy Shield -ის პრინციპები მოითხოვს, (vi) შეტყობინების მიღებისას, მათ შორის, ზემოაღნიშნული (v) შესაბამისად, იღებს გონივრულ და სათანადო ზომებს დამმუშავებლის მიერ პერსონალური მონაცემების უნებართვო დამუშავების შესაჩერებლად და გამოსასწორებლად, და (vii) მოთხოვნის შემთხვევაში ვაჭრობის დეპარტამენტს აწვდის დამმუშავებელთან დადებული ხელშეკრულების შესაბამისი კონფიდენციალურობის დებულებების შეჯამებას ან წარმომადგენლობით ასლს, მოთხოვნის საფუძველზე. iHerb Privacy Shield-ის პრინციპების შესაბამისად პასუხისმგებელი რჩება, თუ კომპანიის მესამე მხარე დამმუშავებლები, როგორც შემდგომი გადაცემის მიმღებები, შესაბამის პერსონალურ მონაცემებს Privacy Shield-ის პრინციპებთან შეუსაბამოდ დაამუშავებენ, თუ iHerb არ დაამტკიცებს, რომ იგი პასუხისმგებელი არ არის იმ მოვლენაზე, რომელმაც ზიანი გამოიწვია.

უსაფრთხოება

iHerb-ი იღებს გონივრულ და შესაბამის ზომებს მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დაკარგვისგან, არასათანადო გამოყენებისგან და უნებართვო წვდომისგან, გამჟღავნებისგან, შეცვლისა და განადგურებისგან დასაცავად, დამუშავებასთან დაკავშირებული რისკებისა და პერსონალური მონაცემების ხასიათის გათვალისწინებით.

მონაცემთა მთლიანობა და მიზნობრივი შეზღუდვა

iHerb-ი მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავებას ზღუდავს მხოლოდ იმ მონაცემებით, რომლებიც რელევანტურია კონკრეტული დამუშავების მიზნებისთვის. iHerb მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს არ ამუშავებს ისეთი გზებით, რომლებიც შეუთავსებელია იმ მიზნებთან, რომლებისთვისაც ინფორმაცია შეგროვდა ან შემდგომში ავტორიზებული იქნა შესაბამისი მომხმარებლის მიერ. გარდა ამისა, ამ მიზნებისთვის საჭირო ფარგლებში, iHerb-ი დგამს გონივრულ ნაბიჯებს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ კომპანიის მიერ დამუშავებული პერსონალური მონაცემები იყოს (i) საიმედო მისი დანიშნულებისამებრ გამოყენებისთვის და (ii) ზუსტი, სრული და განახლებული. ამ თვალსაზრისით, iHerb-ი ეყრდნობა თავის მომხმარებლებს რელევანტური პერსონალური მონაცემების განახლებისა და გასწორების მიზნით იმ ფარგლებში, რაც აუცილებელია იმ მიზნებისთვის, რისთვისაც ინფორმაცია შეგროვდა ან შემდგომში იქნა ავტორიზებული. მომხმარებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ iHerb-ს ქვემოთ მითითებული წესით, რათა მოითხოვონ, რომ iHerb-მა განაახლოს ან გაასწოროს რელევანტური პერსონალური მონაცემები.

მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, iHerb-ი ინახავს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს იმ ფორმით, რომელიც ახდენს შესაბამისი მომხმარებლის იდენტიფიცირებას ან იძლევა იდენტიფიცირების საშუალებას მხოლოდ მანამ, სანამ ეს ემსახურება იმ მიზანს, რომელიც თავსებადია იმ მიზნებთან, რისთვისაც პერსონალური მონაცემები შეგროვდა ან შემდგომში იქნა ავტორიზებული მომხმარებლის მიერ.

წვდომა

მომხმარებლებს, როგორც წესი, აქვთ თავიანთ პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის უფლება. შესაბამისად, საჭიროების შემთხვევაში, iHerb-ი მომხმარებლებს სთავაზობს გონივრულ წვდომას იმ პერსონალურ მონაცემებზე, რომლებსაც iHerb მათ შესახებ ინახავს. iHerb ასევე აძლევს გონივრულ შესაძლებლობას ამ მომხმარებლებს, რათა გაასწორონ, შეცვალონ ან წაშალონ ინფორმაცია, თუ ის არაზუსტია ან დამუშავდა Privacy Shield-ის პრინციპების დარღვევით, საჭიროებისამებრ. iHerb-მა შეიძლება შეზღუდოს ან უარი თქვას პერსონალურ მონაცემებზე წვდომაზე, თუ წვდომის უზრუნველყოფის ტვირთი ან ხარჯი არაპროპორციული იქნება მომხმარებლის კონფიდენციალურობის რისკებთან მიმართებაში მოცემულ შემთხვევაში, ან თუ დაირღვევა სხვა პირების უფლებები. მომხმარებლებს შეუძლიათ მოითხოვონ წვდომა თავიანთ პერსონალურ მონაცემებზე iHerb-თან დაკავშირებით, როგორც ეს მითითებულია ქვემოთ.

სამართლებრივი დაცვის საშუალება, აღსრულება და პასუხისმგებლობა

iHerb კომპანიას დანერგილი აქვს მექანიზმები, რომლებიც შექმნილია Privacy Shield-ის პრინციპებთან შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად. iHerb ატარებს მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დამუშავების პრაქტიკის ყოველწლიურ თვითშეფასებას, რათა მოხდეს იმის შემოწმება, რომ iHerb მიერ Privacy Shield-ის კონფიდენციალურობის პრაქტიკასთან დაკავშირებული დადასტურებები და განცხადებები სიმართლეს შეესაბამება და რომ iHerb კონფიდენციალურობის პრაქტიკა დანერგილია წარმოდგენილი სახით და Privacy Shield-ის პრინციპების შესაბამისად.

მომხმარებლებს შეუძლიათ შეიტანონ საჩივარი iHerb-ის მიერ მათი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით. iHerb გადადგამს ნაბიჯებს იმ პრობლემების გამოსასწორებლად, რომლებიც წარმოიშობა Privacy Shield-ის პრინციპების სავარაუდო დარღვევის შედეგად. მომხმარებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ iHerb-ს ქვემოთ მითითებული წესით iHerb-ის მიერ მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დამუშავების პრაქტიკასთან დაკავშირებული საჩივრების თაობაზე.

თუ მომხმარებლის საჩივარი ვერ გადაწყდება iHerb-ის შიდა პროცესების მეშვეობით, iHerb ითანამშრომლებს JAMS-თან JAMS Privacy Shield-ის პროგრამის ფარგლებში, რომელიც აღწერილია JAMS-ის ვებსაიტზე: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. JAMS-ის მედიაცია შეიძლება დაიწყოს JAMS-ის წესებით გათვალისწინებული პროცედურების შესაბამისად. დავის გადაწყვეტის პროცესის შემდეგ, მედიატორს ან მომხმარებელს შეუძლია საკითხი გადასცეს აშშ-ის ვაჭრობის ფედერალურ საკომისიოს, რომელსაც გააჩნია Privacy Shield-ის ფარგლებში საგამოძიებო და აღსრულების უფლებამოსილება iHerb-ის მიმართ. გარკვეულ გარემოებებში, მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ მიმართონ სავალდებულო არბიტრაჟს iHerb-ის მიერ Privacy Shield-ის პრინციპების დაცვასთან დაკავშირებული საჩივრების განსახილველად.

როგორ დავუკავშირდეთ iHerb-ს

ამ პოლიტიკასთან ან iHerb-ის მიერ მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დამუშავების პრაქტიკასთან დაკავშირებული კითხვების ან შენიშვნების შემთხვევაში iHerb-თან დასაკავშირებლად:

iHerb, LLC.
ვის: მონაცემთა დამუშავების ოფიცერი
301 North Lake Avenue, Suite 600
Pasadena, CA 91101

ელ-ფოსტა: [email protected]